聯絡我們 · contact由工房·
由工房·
親自回覆every message lands on a tailor’s desk in our japan atelier — answered within 48 hours, in chinese, english or japanese.
珍光不設客服中心。所有訊息直接寄至工房的共用信箱,由當班的職人或店主擇一回覆 — 平均回覆時間四十八小時內,週末稍長。
急件(已下單、運送、版型修改)請於信件主旨前加註「急 · URGENT」字樣,我們會優先處理。
○ 一 · 電子郵件
atelier@jinkocloths.jp
所有訂購、量身、布料、運送相關問題的主要聯絡方式。中文、英文、日文皆可。
已下單的客人請附上訂單編號(六位數,如 J-258104)— 可大幅縮短回覆時間。
→ atelier@jinkocloths.jp○ 二 · 工房電話
+81 3 5773 0420
東京時間平日上午十點至下午六點,職人接聽。中文、日文。
非營業時間請改以電郵聯絡 — 工房不設語音信箱,未接來電不會回撥。
→ +81 3 5773 0420○ 三 · 工房地址
東京都目黑區
下目黑 二丁目 八之三
退件、寄回舊外套(用於版型複製)、寄回需修改的外套,請寄至此地址。
工房不接受未預約的訪客 — 若您剛好在東京且想看裁製過程,請先以電郵預約,我們會安排職人帶看(週二、週四下午)。
→ 〒 153-0064○ 四 · 媒體・合作
press@jinkocloths.jp
採訪、合作、企業大宗訂購、藝廊與選物店洽談,請寄此信箱。
我們不接受品牌聯名委託,但歡迎獨立媒體、設計刊物的訪問。回覆時間較一般信箱稍長(一週內)。
→ press@jinkocloths.jp